MULLOS Puhelinnumero 0201 224 280

SÄHKÖPOSTI: asiakaspalvelu@mullos.fi

TOIMITUSEHDOT 

Mullos.fi -verkkokaupan toimitusehdot, voimassa 30.1.2017 alkaen.

YLEISTÄ VERKKOKAUPASTA

Verkkokaupan tuotteita myy Läänin Kuljetus Oy, y-tunnus 0141217-0. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen.
Tällä hetkellä tuotteita toimitetaan Turun, Porin, Tampereen, Lahden ja Lappeenrannan alueille. Tuotteiden hinnat ovat arvonlisäverollisia ja sisältävät tuotteet, sekä toimituksen tilaajan nimeämään paikkaan.
Pidätämme oikeuden hintojen ja rahtikulujen muutoksiin.

TILAAMINEN

Tuotteet tilataan pääsääntöisesti verkkokaupassa, osoitteessa www.mullos.fi, lisäämällä tuotteet ostoskoriin ja suorittamalla maksu verkkomaksuna.

Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla tai puhelinsoitolla. Tilausvahvistuksessa ilmoitetaan tilauksen hinta rahtikuluineen sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää voimassa olevan sähköpostiosoitteen tai puhelinnumeron ilmoittamista tilauksen yhteydessä.

Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

TILAUSVAHVISTUS

Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta ilmenevät:

• tilatut tuotteet
• viitenumero
• toimitusosoite lisätietoineen

MAKSUEHDOT

Ostokset maksetaan kätevästi Paytrail-tilin avulla. Käyttäessäsi Paytrail-tiliä maksaminen tapahtuu suojatusti Paytrailin palvelussa. Paytrail-tilin kautta tehtävissä korttimaksuissa maksutapahtuman sopimusosapuolina toimivat Paytrail ja kortinhaltija.

Paytrail Oy
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 JYVÄSKYLÄ

Puh. 0207 181830
y-tunnus 2122839-7

Näin Paytrail-tilin kautta maksaminen tapahtuu käytännössä:

1. Siirry verkkokaupassa maksamaan ostoksesi. Luo ilmaiset Paytrail-tunnukset maksun yhteydessä, tunnistaudu pankkitunnuksillasi ja jatka maksamaan.

2. Lisää maksukortti (Debit tai Credit). Kortin tallentaminen ja maksaminen on turvallista.

Voit kirjautua milloin vain käyttäjätilillesi uudestaan Paytrail.comissa, tutustua ostoshistoriaasi ja hallinnoida käyttäjätietojasi. Jatkossa vahvistat ostoksesi yksillä tunnuksilla tuhansissa eri verkkokaupoissa.

YRITYKSET

Palvelemme yrityksiä ja tarjoamme mahdollisuuden tilata tuotteita myös ostolaskulla.

Laskutus on sovittava ennakkoon ja meille tulee ilmoittaa virallinen laskutusosoite viitteineen.

Läänin Kuljetus Oy pitää itsellään oikeuden hyväksyä tai hylätä laskutusoikeuden, jolloin asiakas ja Läänin Kuljetus Oy sopivat erikseen maksun suorituksesta.

Maksuehto on 10 päivää netto tavaran toimituksesta. Viivästysmaksu on 10 euroa. Tarkistamme aina laskutusasiakkaidemme luottokelpoisuuden.

TOIMITUSAIKA

Tilattujen tuotteiden toimitus suoritetaan kahden arkipäivän sisällä tilauksesta tai sopimuksen mukaan. Tarjoustuotteiden toimitusajat on määritelty tarjouksessa. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan Mulloksen etusivulla.

Toimitustapa ja –paikka

Toimitus ja tavaran purku suoritetaan asiakkaan osoittamaan paikkaan. Kuljettajalla on oikeus kieltäytyä purkamasta tavaraa mikäli hän katsoo, että toimenpide voi aiheuttaa vahinkoa kuljetuskalustolle, vastaanottajalle tai kolmannelle osapuolelle. Mikäli tavaraa ei kyetä toimittamaan tilaajasta johtuvasta syystä sovittuun osoitteeseen, perimme hinnastomme mukaisen käyntimaksun. Hinnat eivät päde lossimatkojen taakse.

TILAUKSEN PERUUTTAMINEN

Tilaus tulee peruuttaa vähintään vuorokautta ennen sovittua toimitusaikaa.

MAA-AINESLAJITTEET

Maa-aineslajitteiden raekoot, värit ja koostumus saattavat vaihdella paikkakunnittain. Tilaukset hyväksytään toimeksiannoiksi paikallisen saatavuuden mukaan. Tarvittaessa toimitamme multatuotteista laatutodistuksen.

VAIHTOLAVAT

Tilaukset hyväksytään saatavuuden mukaan. Toimitusajat voivat olla sesonkiaikoina ilmoitettuja pidempiä.

MUUTA

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Mullos.fi/Läänin Kuljetus Oy käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.

Ylivoimainen este-varaus

Myyjä pidättää oikeuden ilman korvausvelvollisuutta joko siirtää toimituksen suorittamista tai osittain purkaa toimitussopimus ylivoimaisen esteen, kuten esimerkiksi lakon, työsulun, luonnon esteiden, liikennehäiriöiden ja muiden samankaltaisten tai niihin verrattavissa olevien toimitusesteiden tai -vaikeuksien sattuessa.

Kuluttajalla ei ole kuluttajansuojalain mukaista peruuttamisoikeutta, koska sopimus koskee tavaraa, mitä ei luonteensa vuoksi voi palauttaa edelleen myytäväksi (KSL 6:16)

TIETOSUOJASELOSTE
Henkilötietolaki (523/1999) 10§

1. Rekisterin pitäjä

Nimi ja Y-tunnus:
Läänin Kuljetus Oy (myöhemmin Yhtiö),
y-tunnus 0141217-0

Osoite:
Rieskalähteentie 85
20300 TURKU
sähköposti: asiakaspalvelu@mullos.fi

2. Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa

Nimi:
Hannele Rajamäki

Osoite:
Rieskalähteentie 85
20300 TURKU
sähköposti: asiakaspalvelu@mullos.fi

3. Rekisterin nimi
Läänin Kuljetus Oy:n asiakkaiden (myöhemmin Asiakas) henkilörekisteri

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Asiakkaan henkilötietoja voidaan käsitellä seuraavia tarkoituksia varten: palvelun toteuttaminen, asiakassuhteen hoitaminen,
asiakastapahtumien varmentaminen, asiakaspalvelun ja liiketoiminnan kehittäminen, analysointi ja tilastointi, mielipide- ja markkinatutkimukset, markkinointi sekä muut vastaavat käyttötarkoitukset.

Henkilötietojen käsittelystä vastaa Läänin Kuljetus Oy.

5. Rekisterin tietosisältö

Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:

- Yhteystiedot, kuten nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero
- Rekisteröitymistiedot, kuten käyttäjätunnus, nimimerkki, salasana ja muu mahdollinen yksilöivä tunnus
- Ikä, sukupuoli, arvo tai ammatti ja äidinkieli
- Asiakassuhdetta koskevat tiedot, kuten laskutus- ja maksutiedot, tuote- ja tilaustiedot, asiakaspalautteet ja yhteydenotot, arvonta- ja kilpailuvastaustiedot sekä peruutustiedot
- Viestinnän toteuttamiseen liittyvät tiedot sekä palveluiden käyttöä koskevat tiedot, kuten selailu- ja hakutiedot
- Asiakkaan mahdollisesti antamat profilointi- ja kiinnostustiedot
- Tiedot jätetyistä ilmoituksista
- Mahdolliset luvat ja suostumukset
- Tiedot markkinointikielloista
- Mahdolliset muut asiakkaan suostumuksella kerätyt tiedot

Rekisteri ei sisällä arkaluonteisena pidettävää tietoa.

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Asiakasta koskevat tiedot saadaan säännönmukaisesti:

- Asiakkaalta itseltään palveluun rekisteröidyttäessä, internetin kautta, sähköpostilla tai muulla vastaavalla tavalla
- Evästeiden tai muiden vastaavien tekniikoiden avulla

7. Tietojen säännönmukaiset luovutukset

Henkilörekisterin tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti ulkopuolisille.

8. Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Tietoja ei luovuteta EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.

9. Rekisterin suojauksen periaatteet

Henkilörekisterin tietoja ylläpidetään ja päivitetään sähköisesti. Tiedot on suojattu seuraavasti:

- rekisteri on sijoitettu Yhtiön salasanalla suojattuun verkkokauppa-alustaan
- rekisterin käsittely- ja käyttöoikeus on rajattu nimetyille käyttäjille